Sklep Internetowy „Z.P. Aleko” działający pod adresem http://zpaleko.pl, prowadzony jest przez Zakład Produkcyjny „ALEKO” Andrzej Habuda z siedzibą w Majdanie Golczańskim 24A, 37-405 Jarocin. NIP 865-200-59-15. REGON 831098702.
1. Sklep Internetowy prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Sklep Internetowy nie ustala minimalnej kwoty zamówienia.
3. Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem sieci Internet. W celu złożenia zamówienia należy wypełnić formularz zamówienia. Po złożeniu zamówienia do Kupującego zostaje przesłana e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do sklepu.
4. Realizacja zamówienia następuje, gdy do sklepu dotrze od Kupującego e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia.
5. Wysyłka zamówionych towarów jest realizowana w przeciągu 72h (3 dni) od daty zaksięgowania wpłaty lub przyjęcia zamówienia w przypadku przesyłki pobraniowej (chyba, że przy produkcie napisano inaczej).
6. W przypadku braku na magazynie niektórych towarów objętych zamówieniem, Kupujący jest o tym niezwłocznie informowany. Czas realizacji takiego zamówienia wynosi 7-14 dni. W wyjątkowych sytuacjach (np. duża liczba zamówień) czas ten może się wydłużyć do 31 dni, o czym Kupujący jest informowany.
7. Możliwe do wyboru sposoby dostawy to:
– kurierem lub Pocztą Polską (w zależności od gabarytów paczki) działającym na zlecenie Z.P. ALEKO (do ceny towaru doliczany jest wtedy koszt wysyłki).
– środkiem transportu kupującego / kurierem działającym na zlecenie Kupującego
(w takim przypadku prosimy o mail z informacją).
8. Sposoby płatności to:
– przedpłata na konto Z.P. ALEKO
– płatność przy odbiorze (przesyłka pobraniowa)
9. Niektóre wyroby (np. sztaluga szkolna) mogą być częściowo zdemontowane w przesyłce w celu zmniejszenia gabarytów paczki.
10. Koszty wysyłki podane są w zakładce „Koszty wysyłki” przy każdym produkcie.
11. Przy zakupie kilku produktów, koszty wysyłki całego zamówienia są równe kosztowi wysyłki największego produktu.
12. O kosztach wysyłki paczki, Kupujący informowany jest w „Podsumowaniu koszyka”.
13. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez klienta. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
14. Dane do faktury VAT należy podawać w polu „Uwagi do zamówienia” w formularzu zamówienia.
15. Faktura dołączona jest zawsze do przesyłki w specjalnie oznaczonej kopercie.
16. Prosimy o kontrolę przesyłek pod względem ilościowym i jakościowym w obecności kierowcy/dostawcy. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania prosimy wymagać od kierowcy pisemnego potwierdzenia lub adnotacji na liście przewozowym dotyczącej powodu nieprzyjęcia paczki. Dokument ten niezbędny jest przy rozpatrywaniu procedury reklamacyjnej.
17. Jeżeli adres dostawy jest inny niż adres płatnika prosimy o bardzo wyraźne zaznaczenie tego faktu na formularzu zamówienia.
18. W momencie potwierdzenia przez Kupującego wysłanego przez niego zamówienia dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy SPRZEDAJĄCYM a KUPUJĄCYM. Przedmiotem umowy jest towar wymieniony w zamówieniu.
Prawa i obowiązki stron wynikające z zawartej umowy uregulowane są w Ustawie z dnia 23 kwietnia 1964r Kodeks Cywilny (Dz. U. z 1964r. nr 16, poz. 93 z późniejszymi zamianami) oraz w Ustawie z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000r., nr 22, poz. 271 z późniejszymi zmianami).
19. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
20. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
21. Informujemy, że dane osobowe podane na formularzu zamówienia w sklepie internetowym „Z.P. Aleko”, są gromadzone i przetwarzane zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 roku nr 101 poz. 926 z późniejszymi zmianami). Zgromadzone dane osobowe są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów realizacji złożonych zamówień oraz informowania o promocjach i w żadnym wypadku nie będą udostępniane osobom trzecim. Każdy klient naszego sklepu ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia swoich danych osobowych z naszej bazy danych.
22. Zwrot towaru. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.), klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie nosi śladów użytkowania, jest kompletny i nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
23. Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady fizyczne, powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres Zakład Produkcyjny „ALEKO” Andrzej Habuda, Majdan Golczański 24A, 37-405 Jarocin. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego sklep zwraca niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę oraz opis przyczyny reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 7 dni roboczych od dnia ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na nowy pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu do wyboru inne dostępne w sklepie towary.
24. Wzór formularza odstąpienia od umowy znajduje się pod adresem http://zpaleko.pl/wzor-odstapienia-od-umowy.rtf
25. Wszystkie oferowane w sklepie internetowym produkty są przeznaczone wyłącznie do użytku dla dzieci powyżej 3 roku życia.